(Polski) Jak naprawić bubel firmy Silla – bateria SEM-1012

Sorry, this entry is only available in Polski.

4.86 avg. rating (96% score) - 7 votes

20 Comments

  1. Jedyna jakość jaką tu widać to jest barwny opis produktu i ładne zdjęcia na ich stronie. To co widać na twoich zdjęciach to jakiś żart, faktycznie korpus ma 0.5mm, czy to projektował jakiś student za czteropaka? Bubel – to zbyt łagodnie powiedziane. Ładnie można się naciąć :/

    • Student za 4 paka zrobiłby to lepiej :D
      To musiał projektować jakiś genialny chińczyk – sprzedał bardzo dużo, a zarobił jeszcze więcej.

    • Jakość ogólnie nie jest zła, wszystko jest fajnie zrobione, chrom jest elegancki, tylko to nieszczęsne mocowanie wylewki to spieprzyli koncertowo. No i zwalanie winy na klienta…

  2. Nigdy nie zakładać reklamacji, zawsze tylko niezgodność towaru z umową. Wtedy działaja lepsze (dla klienta) przepisy prawne.

    • Nie, nie niezgodność towaru z umową bo od 2015 roku nazywa się to rękojmia. Ale niewiele to nie zmienia. Jako że reklamujemy u producenta (sprzedawcą jest producent), to ten z miejsca może odrzucić taką formę reklamacji i koniec, pozostaje sąd.

  3. Zawsze miałam podejrzenia co do takich “dezajnerskich” baterii, a teraz widzę, że zupełnie nie opłaca się ich nabywać. A w tej cenie można wyrwać bardzo fajną, klasyczną baterię, która posłuży z bite 10 lat.

    • Jasne że tak. A bateria przede wszystkim to ma być trwała i praktyczna. Wygląd powinien zejść na drugi plan, ale ładne zdjęcia i barwny opis zrobiły swoje.

  4. TRAGEDIA. Ja też dałem się “nabrać” na ten super produkt. Trzeba im przyznać rację, aukcje mają super, zdjęcia, opis.
    Niestety jakość produktu, gorzej niż “gówn…”. Ja składam sprawę do UOKiK, może ktoś już walczył z nimi i wygrał, proszę o informacje.
    Dla kolejnych naiwnych, UWAŻAJCIE, NAPRAWDĘ TRAGICZNA JAKOŚĆ!!

  5. Tak na początku, powyżej to mój wpis.
    Przedstawię sytuacje, zakupu u nich dokonałem w kwietniu 2016r. Ze względu na przedłużający się remont łazienki baterie zamontowałem dopiero w okolicach lipca. Po 2 tygodniach używania, doszło do pęknięcia głowicy i częściowego zalania łazienki. Woda lała się pełnym ciśnieniem, u mnie nie było pęknięte i przeciekało, u mnie pękła całkiem i woda leciała w sufit “pełną parą”. Na szczęście byłem w domu i tylko częściowo zalało łazienkę a nie cały dom.
    A więc wysłałem na reklamację, oczywiście odmowa. Jak zawsze oferują rabat na nową :) Odmówiłem, nie chcę więcej tego “super produktu” w domu.
    Wystawiłem negatywa.
    Byłem w kontakcie z UOKiK, przygotowane pismo. Dziwnym trafem w październiku zadzwonili do mnie chcąc polubownie “załatwić” moja reklamację. Kontaktował się ze mną “pan z pięknym damskim głosem”. Niesamowity był, od samego początku nadawał na dziwnych tonach :)
    Zaproponowali zwrot za baterie jeśli usunę negatywa. Zgodziłem się. Zwrócili pieniądze.
    Następnie zażądałem zwrotu poniesionych kosztów za wysyłkę. Zwrócili :)
    Następnie zażądałem zwrotu poniesionych kosztów za hydraulika :)
    Za chwilę – telefon od pana z damskim głosem :)
    Ps
    Jak oni czegoś chcą od razu odpowiadają, jak my czegoś potrzebujemy, trzeba czekać i czekać aż zajmie się tym odpowiednia osoba.
    Zadzwonił więc z zapytaniem, dlaczego żądam zwrotu tych kosztów. Wytłumaczyłem mu :) Powiedział, że jeśli chcę takiego zwrotu muszę przedstawić mu fv. Niestety ją zgubiłem :(
    Bardzo jej pilnowałem, ale zgubiłem :(
    Więc powiedział że nie mogą mi zwrócić tej kwoty, ja powiedział więc, że nie usunę negatywa :)
    Zaczął straszyć mnie, że naśle na mnie skarbówkę że nie mam fv za wydatki jakie poniosłem :):):) Oni są niesamowici, mają nas (klientów) za “bandę idiotów”
    Tak więc naprawdę, NIE KUPUJCIE ICH “SUPER PRODUKTÓW”. Piękne jakościowo to mają aukcje, zdjęcia i opisy. Ale jakość ich produktów jest do du….
    Nie ja pierwszy i niestety zapewne nie ostatni miałem problem z ich produktami. Nie jest to wyssane z palca, tylko naprawdę poczytajcie se komentarze na ich temat.
    Pozdrawiam

    • Witam
      czytam ,czytam i potwierdzam …bubel i problem z gwarancją ,mój błąd -wystawiłam za szybko opinie ,ale podam ich do sądu.
      NIE KUPUJCIE TYCH BATERII
      Pozdrawiam
      Urszula

  6. Firma silla to jakaś porażka. Sprowadzają najtanszy towar z Chin i wciskają ludziom kit ladnymi zdjeciami i fajnym opisem. Reklamacja jest praktycznie nie mozliwa. Nawet nie interesowaly ich pisma od rzecznika do spraw klienta. Po prostu trzeba się yrzymac z dala od tej firmy i oferowanych przez nich produktów

  7. Miałam kupić tą baterię bo wygląda ładnie – ale teraz wszystko zmienia postać rzeczy… Widziałam właśnie,że mają takie same na alliexpres w chinach i jasne jest, że biorą je z tamtąd (to tłumaczy też długi okres oczekiwania na wymianę itp). Szkoda bo wzór jest bardzo ładny. Ale nie zaryzykuję zalania.

  8. Ta firma to bubel. Mam taką samą baterię. Faktycznie parę miesięcy później wystąpił u mnie ten sam problem. Jakoś parę miesięcy z tym żyłem, ale właśnie rozpadła się z kolei głowica w podobnej baterii umywalkowej. Nic to nie jest warte.

  9. Pełna zgoda. To bubel. Kupiłem zestaw: bateria wannowa SEM-1012 i bateria umywalkowa SEM-1002. Po paru miesiącach w baterii wannowej pękł korpus (dokladnie ta sama usterka co tutaj opisana). A po kolejnych paru miesiącach pękła głowica w baterii umywalkowej. W mojej ocenie to śmieci.

  10. Dzięki za ten opis. Chciałem kupić u nich baterię. Na szczęście poszukałem opinii. Niestety alledrogo ulepszylo system komentarzy i usuwają starsze niż rok. Teraz te złamasy mają raptem trzy negatywy. I dalej bezkarnie mogą ruchac naiwnych allegrowiczow w dupe bez mydła. Piszą o sobie polski producent. A są tylko importerem taniej chinszczyzny.

  11. U mnie identyczne baterie od nich wannowa i na zlew pękły przy zmianie temperatury wody. Reklamacja nic nie dała – byłem u rzecznika do spraw konsumentów – teraz reklamacja z tytułu rekojmi i opinia rzeczoznawcy. Jak nie Pomorze to nawet sąd. Nie chodzi o cenę baterii ale o to ze oni dużo tego badziewia sprzedają, a są napewno świadomi co robią. Niewiem czy jest możliwość ale moim celem jest zakaz sprzedaży tego syfu…

  12. Najgorsza bateria jaką w życiu miałam. Szkoda, że przed jej zakupem nie przeczytałam opinii na jej temat…po 2 latach rozpadł się mieszalnik, na który trzeba czekać 1,5 miesiąca (co nie znaczy, ze w tym terminie będzie oraz co nie oznacza, że jednak bardzie będzie się opłacało wymienić cały komplet). Porażka za niekoniecznie niską cenę…

Leave a Reply to Katarzyna Cancel reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

Please leave these two fields as-is: